공정거래 공정하고 투명한 거래 환경을 조성하여
상호 신뢰를 통한 공동의 발전을 도모합니다.
  • 프로그램 소개

    프로그램 소개

    Corporate Compliance Program

    공정거래 자율준수 프로그램이란?
    공정하고 자유로운 경쟁의 촉진을 위하여 정해진 법규를 기업 스스로 능동적으로
    준수하는 프로그램입니다.
    청렴계약 제도 운영
    마스타자동차는 가맹점과 부패 없는 투명한 업무처리가 건전사회 구현 및 계약 당사자 상호간의
    발전에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하여 청렴계약제도를 도입, 운영함으로써 공정하고 투명한
    거래환경을 조성하고 있습니다.
    상호 신뢰와 협력관계 구축
    마스타자동차는 가맹점과 상생관계를 돈독하게 유지하고, 올바른 협력관계를 구축하기 위해
    최선을 다하여, 불투명한 거래 관행을 뿌리뽑고 상호 신뢰와 협력을 토대로 공동의 발전을
    도모하겠습니다.
  • 관리자 인사말

    관리자 인사말

    기본에 충실한 고객만족, 가맹점과의 상호 신뢰

    안녕하십니까?
    가맹점 공정거래 관리자 이창우 전무입니다.

    당사는 지난 1986년 국내 최초로 자동차종합관리서비스 개념을 도입하여 고객만족경영을
    실천해 오고 있습니다. 그러나 고객과 제휴사의 인식변화, 점차 치열해지는 경쟁환경에서
    무의식적으로 발생할 수 있는 불평등, 불공정거래를 미연에 방지하고 건전한 거래문화 형성을
    위한 공정성과 투명성을 더욱 제고하기 위해 청렴계약제도를 본격 운영하게 되었습니다.

    청렴계약제도를 통해 고객을 위한 가치창조, 가맹점과의 상호신뢰 및 공정한 협력관계를
    이루기 위해 임직원 모두 한마음으로 공정거래문화 형성에 힘쓰겠습니다.

    저희 마스타자동차가 공정한 협력관계를 실천하고 업계에 선도적인 역할을 수행할 수 있도록
    적극적으로 동참하여 주시고 깊은 관심으로 지켜봐 주십시오.
    기본에 충실한 고객만족과 가맹점과의 상호 신뢰를 위해 최선의 노력을 경주하겠습니다.

    감사합니다.

    경영총괄 전무 이창우

  • 윤리규범 공정거래

    윤리규범 공정거래

    마스타자동차는 가맹점 대표님들께
    정직한 기업, 믿고 신뢰할 수 있는 기업, 더불어 성장하는 기업이 될 것을 약속합니다.

    가맹점 대표님의 무궁한 발전과 번창을 기원하며, 긴급출동 업무와 관련 가맹점 대표님의 지원과 협조에 머리숙여 감사드립니다.
    당사 임직원은 공정하고 투명한 협력관계 실천과 상호 발전을 이루고자 업무수행과정에서 지켜야 할 윤리규범을 만들어 준수하고 있습니다.
    이에 다음과 같이 당사의 실천의지를 알려드리오니 적극적인 협조를 부탁 드립니다.

    1. 1

      가맹점으로부터 어떠한 사례도 받지 않겠습니다.

      저희 마스타자동차는 가맹점으로부터 금품, 향응, 접대 및 기타 어떠한 편의의 제공도 받지 않겠습니다. (인사 명목의 선물 등 포함)
      또한 결혼, 부의 등의 경조사에 대한 축의금, 부의금도 엄격히 금지하고 있습니다.

    2. 2

      가맹점과의 공정거래 관행을 정착시키겠습니다.

      가맹점의 공정한 선정과 평가를 통해 함께 성장해가는 동반자적 상생관계를 구축하고 발전시켜 나가겠습니다.

    3. 3

      사례를 제공하는 경우 거래상 불이익을 받게 됩니다.

      금품, 향응, 접대 및 기타 어떠한 편의 사례를 받은 임직원은 물론 그와 관련된 가맹점은 향후 마스타자동차와 관계된 어떠한
      계약관계나 거래가 허용되지 않으며, 계약 해지 등의 불이익이 있을 수 있음을 정중히 알려드립니다.

  • 부조리 신고

    부조리 신고

    마스타자동차 임직원에게 금품 또는 향응등의 접대를 제공한 경우

    부조리 신고게시판

    금품 또는 향응을 제공받은 임직원이 누구인지? 구체적 제공방법은 어땠는지?
    금품 또는 향응의 제공금액은 얼마 정도인지 등의 내용을 포함해서 자유롭게 기술하여 주시기 바랍니다.
    (증빙이 있는 경우에는 증빙여부를 밝혀주시기 바랍니다.)

    제보자는 실명에 의함을 원칙으로 하되, 비 실명인 경우에는 사실에 기초한 증거를 제시하여야 하며, 제보의 내용이나 제보자의 신분은 철저하게
    보장해 드립니다. 가맹점과 올바른 거래 관계의 형성으로 상생관계의 발전을 추구하려는 제도의 취지가 퇴색되지 않도록 적극적인 협조 부탁 드립니다.

    본 신고서는 경영총괄 전무 외에는 열람이 불가능 합니다.